Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales es gestionado por PixelNexo Media S.A.S., con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre privacidad: [email protected]. Teléfono: +54 11 5275 0148.

2. Datos tratados y finalidades

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Información enviada por el usuario

Cuando completás el formulario de contacto recibimos tu nombre, email, asunto y mensaje. Usamos esta información únicamente para gestionar la consulta y brindar la asistencia correspondiente.

2.2 Información técnica de navegación

Durante el uso del sitio pueden registrarse automáticamente datos técnicos, como dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión. Se utilizan para el funcionamiento del sitio y, cuando existe consentimiento, para elaborar estadísticas agregadas.

2.3 Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias y activa eventuales cookies analíticas únicamente después de obtener el consentimiento. Las preferencias pueden modificarse desde el banner correspondiente o desde la configuración del navegador.

3. Bases legales del tratamiento

El tratamiento puede basarse en alguna de las siguientes bases legales:

• Consentimiento otorgado para cookies analíticas y eventuales comunicaciones promocionales
• Medidas necesarias para prestar el servicio solicitado o responder una consulta
• Interés legítimo en proteger el sitio y prevenir usos abusivos
• Cumplimiento de obligaciones legales que requieran conservar determinados datos

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de contacto: hasta 24 meses desde la recepción del mensaje, salvo que una solicitud siga abierta
• Cookies analíticas: datos agregados conservados hasta 26 meses
• Registros técnicos: conservación de hasta 12 meses por motivos de seguridad

5. Con quién pueden compartirse los datos

No vendemos datos personales a terceros. La información puede compartirse únicamente con:

• Proveedores técnicos que trabajan siguiendo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad
• Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera o cuando sea necesario proteger derechos legítimos

Los proveedores externos se seleccionan cuidadosamente y quedan sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos conforme a la normativa aplicable.

6. Enlaces a sitios externos

Las páginas pueden contener enlaces a servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad no dependen de PixelNexo: antes de proporcionar datos personales, revisá la política del sitio externo.

7. Derechos de las personas titulares de los datos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y la normativa aplicable en Argentina, podés ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

• Acceso: podés solicitar información sobre tus datos personales y obtener una copia
• Rectificación: podés solicitar la corrección de información inexacta
• Supresión: en los casos previstos podés solicitar la eliminación de tus datos
• Actualización: podés pedir que la información desactualizada sea actualizada
• Información: podés solicitar detalles sobre el tratamiento y el origen de los datos
• Oposición: cuando corresponda, podés oponerte a determinados tratamientos
• Revocación del consentimiento: podés retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado previamente

Para ejercer alguno de estos derechos escribí a [email protected]. La solicitud se gestionará dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

8. Medidas de protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, destrucción o modificación de datos, incluyendo controles de acceso, monitoreo y medidas de seguridad adecuadas.

9. Usuarios menores de edad

El sitio está dirigido a un público general. No buscamos recopilar de forma consciente datos de menores cuando, según la normativa argentina aplicable, sea necesaria la autorización de sus representantes legales.

10. Actualizaciones de la política

La política puede actualizarse con el tiempo. Si realizamos cambios relevantes, publicaremos un aviso en el sitio; por eso recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Reclamos ante la autoridad competente

Si considerás que el tratamiento de tus datos no respeta la normativa, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en Argentina.

12. Contacto sobre privacidad

Para consultas sobre el tratamiento de datos personales podés usar los siguientes medios de contacto:

Email de contacto: [email protected]
Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 5275 0148