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Preguntas frecuentes sobre contacto

¿Cuánto tardan en responder?

Buscamos responder dentro de las 48 horas hábiles y damos prioridad a los reportes más urgentes. En períodos de alta demanda, la respuesta puede demorar hasta tres días hábiles.

¿Cómo puedo proponer una plataforma?

En el formulario elegí “Sugerencia de plataforma” e incluí el nombre, la URL y una breve explicación. La redacción analizará la propuesta con los mismos criterios que usamos para el catálogo.

¿Puedo señalar datos para corregir?

Sí. En el formulario elegí “Corrección de contenido” e indicá la plataforma y el dato que considerás incorrecto o desactualizado. Verificaremos el reporte y, si corresponde, actualizaremos la página.

¿Ofrecen asesoramiento a pedido?

Por el momento nuestro trabajo se concentra en el catálogo público. Para colaboraciones o acuerdos editoriales podés enviarnos una propuesta detallada, que evaluaremos caso por caso.

¿Cómo puedo solicitar la modificación o eliminación de datos?

Si representás un servicio reseñado y querés cuestionar una información o ejercer un derecho previsto por la normativa de protección de datos, escribí a [email protected] indicando con precisión la solicitud y, cuando corresponda, las referencias normativas.